F.A.Q

FAQ – Utilisation du NAS

1. Comment modifier mon mot de passe ?

Réponse :

1.  Connectez-vous à votre compte sur le NAS (via l’appli ou le navigateur).

2.  Allez dans "Compte" > "Général" > "Modifier le mot de passe".

3.  Entrez votre ancien mot de passe, puis le nouveau.

4.  Validez. Si vous avez oublié votre mot de passe, contactez l’administrateur (Lucas).

2. Quelle est ma capacité de stockage ?

Réponse :

50 GO : Pour les utilisateurs internes (Famille)
10 GO : Pour les utilisateurs externes (invités)

3. Y a-t-il un risque de perdre mes fichiers ?

Réponse :

Non, vos fichiers sont en double sur deux disques durs. Si l’un des disques tombe en panne, l’autre conserve tout.

4. J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Réponse :

Contactez Lucas (l’administrateur), il pourra vous en attribuer un nouveau.

5. Est-ce que n’importe qui peut voir mes fichiers ?

Réponse :

Non, vos fichiers sont privés. Seuls vous et l’administrateur* pouvez y accéder, sauf si vous partagez un dossier avec quelqu’un.

* Il est possible d’empêcher l’accessibilité des fichiers à votre administrateur.

6. Je souhaite protéger mon compte, comment faire ?

Réponse :

Vous avez la possibilité de mettre en place une Authentification à deux facteurs.

1.  Connectez-vous à votre compte sur le NAS (via l’appli ou le navigateur).

2.  Allez dans "Compte" > "Sécurité du compte" > "Authentification à deux facteurs".

3.  En cas de souci, contactez l’administrateur (Lucas).